Суп из брокколи отдаёт плесенью. Отвратительный шашлык из баранины, мясо не прожёвывается, как подошва. Персонал никогда не пробовал баранину и утверждают, что она вкусная и прожёвывается, абсурд! Повару надо бы ещё подучиться в приготовлении баранины.
12 марта 2018,
отредактирован
16 марта 2018 в 22:20
Поначалу тут было хорошо. Я часто ходила сюда сама и рекламировала место друзьям. Но вот зашли несколько дней назад, пообедать и… Увы, место испортилось от слова совсем.
На самом деле первые звоночки появились еще несколько месяцев назад, когда я зашла сюда, чтобы заказать свои любимые бараньи ребрышки и хачапури. С последним все было прекрасно, а вот ребрышки явно передержали в уксусе, что сильно повредило вкусу. Ну и соотношение мясо/кости было далеко не в пользу первого… Я подумала, что что-то не сложилось. Ну бывает.
Однако то, как прошел наш обед в один из праздничных мартовских дней, показал, что все стало действительно хуже, чем было еще полгода назад.
(Свернуть) Во-первых, мы ждали официанта, чтобы сделать заказ, минут 15, как минимум. И собственно, уже готовы были уйти, но девушка таки появилась. Дальнейшее показало, что лучше бы мы ушли сразу и заказали еду через деливери.
Итак, про еду. Мы заказали лобио, чахохбили, цыпленка по-Шкмерски, шампиньоны с сыром и баклажаны.
Раньше лобио приносили в обжигающем глиняном горшке, теперь горшочек фарфоровый, но порция в полтора (а может и в два) раза меньше и куда менее пряная. Чахохбили — это был практически суп с овощами и вареной (вареной, Карл!!!) курицей. Комментарии излишни. Нет, вполне съедобно, и даже вкусно, но вот только это ни разу не чахахбили. Цыпленок-по-шкмерски (раньше это было одно из вкуснейших блюд здесь) был отлично зажарен — дивная хрустящая корочка наличествовала, однако несколько пересолен и плавал в белой жидкости (раньше соус был именно соусом, а не бульоном). Баклажаны были вкусны, тут без вопросов, зато вот шампиньоны — оказались практически сырыми, что никуда не годится. Хлеба тут никогда не подавали, его с успехом заменял лаваш (который необходим, т.к. еда острая). Опять-таки, тот, что принесли нам, был очень средний по качеству и свежести (а раньше приносили теплый и вкусно пахнущий свежим хлебом).
Заказали также графинчик домашнего вина (ура! наконец-то, кафе получило эту лицензию). Здесь все в порядке — вполне приличное вино для запивки еды. Вместе с кофе и наполеоном попросили счет и терминал для оплаты.
Опять-таки, про наполеон. Раньше это было вкуснейшее домашнее пирожное, тающее во рту. Теперь нам принесли практически просто кусок слоеного теста, обмазанный по краю кремом. Съедобно, конечно, но вот только это опять-таки, ни разу не наполеон.
Счет мы ждали минут 10, терминал к нему — еще минут 15. Пришлось идти на стойку, т.к. ждать дальше сил уже просто не было. И только тогда девушка соизволила прибежать с терминалом. Сообщила ей, что обслуживание никуда не годится.
— А что вам не нравится, — спросила она, — я же вам не хамила.
Супер, да? Собственно, она и правда не хамила. Но постоянно находиться в режиме ожидания, ловить официанта и тратить на обычный обед два с лишним часа, из которых минут 40 заняло чистое ожидание (и не еды, а официанта), это ненормально.
В общем это был первый раз, когда я ушла из этого места в бешенстве, т.к. обед был испорчен, и первый раз не оставила здесь ни копейки чаевых. Хуже того, вряд ли вообще теперь пойду. И вам больше не советую. К сожалению.
5,0
Ирина
3 ноября 2017
Очень вкусно и очень недорого)
5,0
Анонимный пользователь
22 февраля 2017
Были в субботу. Все очень понравилось. Отзывчивый персонал. Еда замечательная, но больше всего мне понравились хинкали, самые вкусные из тех что пробовал в Москве. Грузинская кухня на высшем уровне! Интерьер мягкий, светлый. Отличная музыка. В общем, остались очень довольны, прийдем ещё!
5,0
Анонимный пользователь
22 февраля 2017
Я вчера сходил с другом в этот кафе,заказывали суп харчо и баже нам очень понравился и обслуживали хорошо,спасибо было уютно и вкусно,к стати брали сабой шашлык из телятини и хачапури с одним словом перфект
5,0
Анонимный пользователь
21 февраля 2017
отличное кафе с приятной обстановкой,вкусной кухней(заказывали хинкали,шашлык и хачапури) и спасибо девочкам за хорошее обслуживание!))))обязательно вернемся и не раз
5,0
Анонимный пользователь
20 февраля 2017
В выходные посетили кафе Илларион с семьёй. Остались очень довольны. Приятно удивили цены, а главное качество еды. Превосходная кухня, потрясающие хинкали, очень вкусные баклажаны с орехами и сациви. Хорошее обслуживание и приятная атмосфера. Любителям грузинской кухни рекомендую! Вернёмся ещё обязательно.
5,0
Леонид
20 февраля 2017
Я и друзья постоянно сюда ходим, живём рядом. Более, чем хорошее соотношение цена-качество. Огромные порции, вкуснейшая грузинская кухня, адекватные цены, отличное вино, милые официантки и уютная обстановка. Пока что лучшее кафе, которое я встречал. Спасибо Илларион что ты есть!
1,0
Анонимный пользователь
7 февраля 2017,
отредактирован
11 февраля 2017 в 20:13
Полностью поддерживаем все негативные отзывы, их 90%. Этому заведению присваиваем народным рейтингом одну звезду, ввиду нередких случаев отравления посетителей и хамства со стороны сотрудников, к сожалению, в нынешний период часто встречающегося безвкусия в Москве, могут довольно долго оставаться на плаву. Благодарим создателей сайта за возможность непредвзятого размещения потребительских отзывов.
Михаил Георгиевич
19 октября 2016
Иван Иванович,судья по потраченному времени на отзыв,о таком ужасном месте,говорит что времени у вас предостаточно. Ужасное место,но при этом,вы все время приходите к нам,мало того,вы еще берете с собой дополнительно заказанные блюда. Вас знает не только персонал,но и многие гости нашего кафе. Чем вы запомнились? Я скажу вам........всегда не довольный,чтит себя «гастрономическим академиком»,читает продолжительные лекции персоналу, в плоть до сантехнических работ,никогда не скажет доброго слова никому,и конечно стабильно не довольный уходит с пакетами из плохого кафе, где готовить не умеют. Я с первого дня открытия кафе,слежу и контролирую все процессы. И ту лож которую написали,даже не буду опровергать,не вижу смысла полемизировать глубоко закомплексованным человеком. Когда такие люди как вы, пишут негативное....значит у нас все неплохо как минимум. Зачем вы это делаете не могу сказать....пусть останется на вашей совести,конечно если она у вас в наличии. Самый главный фактор это наши гости,которых у нас к вашей «радости» много. У вас тоже получится что то,если станете чуть добрее. Глуповато-примитивные выпады в мой адрес тоже говорит о вашем воспитании и интеллекте. В отличии от вас,незнаю простите вашего имени(только псевдоним),я подписываюсь открыто и честно! Михаил Директор Кафе «Илларион»
Ангелина Андреева
1 августа 2016
Были вчера вечером в данном кафе, официантки как роботы и еле говорят, приходилось переспрашивать, в оплате картой отказали, пришлось бежать в банкомат. На наших глазах пришла большая компания, им отказали сдвинуть два стола, это просто НОНСЕНС. Ну и на последок отравление, заказывала цыпленка в чесночно-сливочном соусе, ночью этот соус подался назад, в общем неудачно. Официантки конечно полунемые.
Катерина
18 июня 2016
Приветствую! Решили посидеть в кафе: вкусно поесть, пообщаться, отдохнуть! Но, увы! Страшная духота в зале — ни кондиционеров, ни вентиляции. Заказ на шашлык, гриль не приняли из-за банкета (мангал занят), очень долго несли суп-харчо, ну а хинкали, пришлось буквально с ножом у горла выбивать. Видно персонал имеет свой карт-бланш так вести себя с клиентами. При этом пришедшие позже нас клиенты у другого официанта получили свой шашлык. Вероятно, кафе не особо популярно и бесперспективно, такие сами приходят к своему закрытию. Официантки просто ужасны: им неведом настоящий сервис, настоящий уровень ресторана. Недоумение, в Москве и такое! Лучше все-таки восточные красавицы — умение красиво, не унижая своего собственного достоинства, правильно работать с клиентами. Изюмова Катерина
2,0
Анонимный пользователь
1 февраля 2016
Отвратительное обслуживание! Хамоватый персонал! Больше ни ногой! К еде претензий нет, но смените ваш персонал, дыбы не растерять клиентов и не потонуть. Про то, что ваши милые девушки кидаются счетами и отвечают грубо — промолчу.
2,0
Анонимный пользователь
12 октября 2015
Еда вкусная, но уровень обслуживания очень низкий, хамоватые официантки, все впечатление портят.
1,0
Анонимный пользователь
30 ноября 2014
Написано открываются в 11, зашел в 10—45, сказали подождите, снова зашел в 11—15, теперь ответили мы закрыты по техническим причинам. Не любят посетителей
4,0
КсенияС
18 августа 2014
Очень милое место. Особенно веранда. Кухня на 4+. Обслуживание среднее, прямо скажем без фанатизма. От такого камерного ресторанчика всегда ждешь большей приветливости и теплоты со стороны персонала. Ан, нет.. Хорошее место расположения. Всегда есть, припарковаться.
лаунджевое местечко, все адекватно. Не сказать что кухня блещет изысканностью — она без заявки, но сервис хорош
2,0
Мария
9 мая 2014
Пошли с коллегами поужинать в Илларион на Косыгина. Знаете, такого ужаснейшего сервиса я не видела очень давно! Сначала мы мило пошутили, на тему -какие серьезные официантки. Но потом поняли, что за этой «серьезностью» скрывается откровенное хамство! Вино по какой-то причине в меню не указано, винной карты нет (либо нам ее просто не дали). Но когда заказали вино-нам принесли, кстати, очень неплохое. Чай и кофе ждали около 40 минут. Ну про то, что ни чаем ни кофе даже не пахло я промолчу. А дальше самое интересное! Приносят нам счет. Мало того, что счет написан от руки непонятным почерком, так еще вдруг оказалось, что вписали нам лишний кувшин вина, который мы в общем-то и не заказывали. И кстати, оказалось, что кувшин ДОМАШНЕГО вина стоит 1600 рублей. Когда мы сообщили нашей «серьезной» официантке об ошибке, та конечно, извинилась и просто зачеркнула лишний пункт. Конечно, кухня в кафе прекрасная! Но! уважаемые владельцы (очень надеюсь, что вы это читаете) все же уважение к клиентам должно присутствовать! вечер был испорчен! Больше в Илларион мы ни ногой! И вам не советую. Либо готовьтесь к хамству и тщательно проверяйте счет, который вам приносят!
Анонимный пользователь
23 мая 2014
Спасибо, ув. Мария. Своим отзывом вы помогли нам избежать испорченного настроения.
спокойное место, скушать салатика, выпить кофе. горячие блюда не очень понравились, но сервис хороший, и все равно хочется оставить на чай
4,0
Сема
8 апреля 2014
место выпить кофе, лучше выбирать веранду, внутри все грустно, чего-то не хватает месту!
5,0
Олег Моряков
21 марта 2013
Меню короткое и простенькое, но неизменное. Обычно беру себе зеленый суп, хачапури, хинкали. При чем последние похоже готовят на месте из мяса, т.к. каждый раз они разные по вкусу, приятно))). Сервис хороший, сразу предупреждают обо всех возможных задержках. Интерьер простой, удобный и не притязательный. С друзьями еженедельно ужинаем, при чем ни разу не было такого, чтобы ценник был выше 1000. Место 100% приятное для трапезы, без лишнего блеска и мишуры, которых в Москве ой как много.
Антон Завгородний
11 марта 2013
Ну что можно сказадь… Посредственненько очень. единственное что приглянулось — официантка. а так мне дали разогретый в свч бульон с ледяным яйцом. слишком перченый. предлагаются хинкали, минимум три штуки. как-то это не толерантно к людям, которые привыкли есть четное число хинкалей на обед, не правда ли? вареньице из айвы явно старинное, уже потерявшее все жизненные соки и порывы молодости. в целом недорого…
Такого уровня кухни за такие смешные деньги в Москве нет, по крайней мере среди ресторанов грузинской кухни (это я точно знаю), очень вкусно все, по поводу кухни вообще никаких претензий, только благодарности поварам! Надеюсь, так дальше и будет, хорошо бы если обстановку обновили, и некоторых официантов присмирили, но это уже мелкие шероховатости, ведь главное назначение ресторана все-таки вкусная и качественная еда!
На самом деле первые звоночки появились еще несколько месяцев назад, когда я зашла сюда, чтобы заказать свои любимые бараньи ребрышки и хачапури. С последним все было прекрасно, а вот ребрышки явно передержали в уксусе, что сильно повредило вкусу. Ну и соотношение мясо/кости было далеко не в пользу первого… Я подумала, что что-то не сложилось. Ну бывает.
Однако то, как прошел наш обед в один из праздничных мартовских дней, показал, что все стало действительно хуже, чем было еще полгода назад.
(Свернуть)
Во-первых, мы ждали официанта, чтобы сделать заказ, минут 15, как минимум. И собственно, уже готовы были уйти, но девушка таки появилась. Дальнейшее показало, что лучше бы мы ушли сразу и заказали еду через деливери.
Итак, про еду. Мы заказали лобио, чахохбили, цыпленка по-Шкмерски, шампиньоны с сыром и баклажаны.
Раньше лобио приносили в обжигающем глиняном горшке, теперь горшочек фарфоровый, но порция в полтора (а может и в два) раза меньше и куда менее пряная.
Чахохбили — это был практически суп с овощами и вареной (вареной, Карл!!!) курицей. Комментарии излишни. Нет, вполне съедобно, и даже вкусно, но вот только это ни разу не чахахбили.
Цыпленок-по-шкмерски (раньше это было одно из вкуснейших блюд здесь) был отлично зажарен — дивная хрустящая корочка наличествовала, однако несколько пересолен и плавал в белой жидкости (раньше соус был именно соусом, а не бульоном).
Баклажаны были вкусны, тут без вопросов, зато вот шампиньоны — оказались практически сырыми, что никуда не годится.
Хлеба тут никогда не подавали, его с успехом заменял лаваш (который необходим, т.к. еда острая). Опять-таки, тот, что принесли нам, был очень средний по качеству и свежести (а раньше приносили теплый и вкусно пахнущий свежим хлебом).
Заказали также графинчик домашнего вина (ура! наконец-то, кафе получило эту лицензию). Здесь все в порядке — вполне приличное вино для запивки еды. Вместе с кофе и наполеоном попросили счет и терминал для оплаты.
Опять-таки, про наполеон. Раньше это было вкуснейшее домашнее пирожное, тающее во рту. Теперь нам принесли практически просто кусок слоеного теста, обмазанный по краю кремом. Съедобно, конечно, но вот только это опять-таки, ни разу не наполеон.
Счет мы ждали минут 10, терминал к нему — еще минут 15. Пришлось идти на стойку, т.к. ждать дальше сил уже просто не было. И только тогда девушка соизволила прибежать с терминалом. Сообщила ей, что обслуживание никуда не годится.
— А что вам не нравится, — спросила она, — я же вам не хамила.
Супер, да? Собственно, она и правда не хамила. Но постоянно находиться в режиме ожидания, ловить официанта и тратить на обычный обед два с лишним часа, из которых минут 40 заняло чистое ожидание (и не еды, а официанта), это ненормально.
В общем это был первый раз, когда я ушла из этого места в бешенстве, т.к. обед был испорчен, и первый раз не оставила здесь ни копейки чаевых. Хуже того, вряд ли вообще теперь пойду. И вам больше не советую. К сожалению.
Интерьер мягкий, светлый. Отличная музыка. В общем, остались очень довольны, прийдем ещё!
Я с первого дня открытия кафе,слежу и контролирую все процессы. И ту лож которую написали,даже не буду опровергать,не вижу смысла полемизировать глубоко закомплексованным человеком. Когда такие люди как вы, пишут негативное....значит у нас все неплохо как минимум. Зачем вы это делаете не могу сказать....пусть останется на вашей совести,конечно если она у вас в наличии.
Самый главный фактор это наши гости,которых у нас к вашей «радости» много.
У вас тоже получится что то,если станете чуть добрее.
Глуповато-примитивные выпады в мой адрес тоже говорит о вашем воспитании и интеллекте.
В отличии от вас,незнаю простите вашего имени(только псевдоним),я подписываюсь открыто и честно!
Михаил
Директор Кафе «Илларион»
Про то, что ваши милые девушки кидаются счетами и отвечают грубо — промолчу.
Знаете, такого ужаснейшего сервиса я не видела очень давно! Сначала мы мило пошутили, на тему -какие серьезные официантки. Но потом поняли, что за этой «серьезностью» скрывается откровенное хамство!
Вино по какой-то причине в меню не указано, винной карты нет (либо нам ее просто не дали). Но когда заказали вино-нам принесли, кстати, очень неплохое.
Чай и кофе ждали около 40 минут. Ну про то, что ни чаем ни кофе даже не пахло я промолчу. А дальше самое интересное! Приносят нам счет. Мало того, что счет написан от руки непонятным почерком, так еще вдруг оказалось, что вписали нам лишний кувшин вина, который мы в общем-то и не заказывали. И кстати, оказалось, что кувшин ДОМАШНЕГО вина стоит 1600 рублей. Когда мы сообщили нашей «серьезной» официантке об ошибке, та конечно, извинилась и просто зачеркнула лишний пункт.
Конечно, кухня в кафе прекрасная!
Но! уважаемые владельцы (очень надеюсь, что вы это читаете) все же уважение к клиентам должно присутствовать! вечер был испорчен! Больше в Илларион мы ни ногой! И вам не советую. Либо готовьтесь к хамству и тщательно проверяйте счет, который вам приносят!